FAQ

Qualità del prodotto

Noi di Enduristan progettiamo e produciamo valigie per moto di prima classe. Per noi, i viaggi fuoristrada e i tour avventurosi sono parte integrante della nostra vita da anni e tutti i nostri sviluppi si basano su questo ricco bagaglio di esperienza. Pertanto, tutti i nostri prodotti sono assolutamente adatti al 100% all'uso fuoristrada.

Tutte le nostre borse da serbatoio, borse laterali, sacchi a pelo, zaini, coprivaligie, ecc. sono al 100% resistenti ad acqua, fango, sabbia e polvere. Non sono necessarie borse interne o coperture antipioggia.

Potete vedere i nostri prodotti dal vivo presso uno dei nostri rivenditori o durante un evento a cui saremo presenti.

Vendita

Puoi acquistare direttamente da noi tramite questo negozio online oppure puoi acquistare i nostri prodotti tramite uno dei nostri rivenditori. Puoi trovare tutti i nostri rivenditori qui .

Offriamo il pagamento anticipato (bonifico bancario) e la possibilità di pagare con carta di credito (tramite PayPal) o PayPal.

Purtroppo può capitare che un prodotto non sia disponibile nel nostro negozio online. Tuttavia, ciò sarà indicato direttamente sul prodotto. Tutti i prodotti acquistabili nel negozio online sono disponibili anche nel nostro magazzino (salvo errori tecnici).

Tutti i Paesi in cui effettuiamo consegne dirette sono indicati nel negozio online, con i relativi costi di spedizione. Per ordini in altri Paesi, vi preghiamo di contattare i nostri distributori locali.

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Consegna

Solitamente spediamo il tuo ordine il giorno lavorativo successivo. Riceverai una conferma di spedizione non appena il pacco verrà spedito. Il tuo ordine dovrebbe quindi raggiungerti in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein entro 2 giorni lavorativi.

I tempi di consegna previsti per i pacchi internazionali sono riportati nella tabella aggiornata della Posta Svizzera (colonna blu PostPac International Priority - solo in tedesco).

Spediamo tutti gli ordini tramite la Posta Svizzera.
Una volta che una spedizione internazionale ha lasciato la Svizzera, puoi tracciarla utilizzando lo stesso numero di tracciamento sul sito web dell'ufficio postale del tuo paese.

Se il tuo pacco non è arrivato in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione, ti preghiamo di contattarci indicando il numero dell'ordine. Inizieremo un'indagine e troveremo una soluzione con te.

Le spese di spedizione ammontano a CHF 10 per ordine per le consegne in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. A partire da un valore della merce di CHF 250, la spedizione è gratuita.

Le spese di spedizione per gli ordini internazionali vengono calcolate direttamente nel negozio online e visualizzate nel carrello alla fine dell'ordine.

Garanzia

GARANZIA 5 ANNI

Enduristan progetta e distribuisce valigie per moto di prima classe. Per noi, i viaggi fuoristrada sono da anni parte integrante della nostra vita. Tutti i nostri nuovi sviluppi si basano su questo ricco patrimonio di esperienza. Il risultato sono prodotti altamente funzionali, con dettagli innovativi e la migliore qualità, esattamente ciò di cui avete bisogno per un viaggio attraverso Enduristan. Crediamo in questa qualità ed è per questo che tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 5 anni.

Contatta il tuo venditore (online o il tuo rivenditore locale) con la fattura, che si metterà in contatto con noi. Se hai acquistato il prodotto direttamente da noi su www.enduristan.ch o enduristan.com, ti preghiamo di contattarci indicando il numero d'ordine, una descrizione del danno e una o più foto significative.

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Generale

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